CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Trang web hoặc ứng dụng di động này (“Trang web”) được điều hành bởi PEDRO Group Pte Ltd và cùng với công ty mẹ và các thực thể liên quan, chi nhánh và công ty con, theo nhóm (“PEDRO”). Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) áp dụng cho thông tin do bạn cung cấp trên Trang web này.
PEDRO hướng đến mục tiêu minh bạch về dữ liệu chúng tôi thu thập về bạn, cách dữ liệu được sử dụng và chia sẻ với ai.
Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn:
A. để cải thiện trải nghiệm của bạn
B. trong môi trường an toàn
C. nhưng bạn có thể quyết định những gì và cách bạn nghe từ chúng tôi
D. chỉ khi cần thiết
Bảo vệ sự riêng tư của bạn
Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng và khách truy cập trang web là điều vô cùng quan trọng đối với PEDRO. Chúng tôi trân trọng và hiểu được tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm Chính sách cookie của chúng tôi, áp dụng cho việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và tuân thủ các yêu cầu của Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR) và luật bảo vệ dữ liệu có liên quan của Singapore. Chính sách quyền riêng tư này được quản lý và sẽ được diễn giải theo luật pháp Singapore, mà không áp dụng bất kỳ nguyên tắc nào về xung đột luật. Bằng cách truy cập Trang web và cung cấp thông tin được yêu cầu, bạn tuân theo quyền tài phán độc quyền của tòa án Singapore.
Đối với tất cả các dịch vụ của chúng tôi, công ty chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bạn là PEDRO Group Pte Ltd.
PEDRO tôn trọng quyền riêng tư của trẻ em. PEDRO sẽ không bao giờ cố ý yêu cầu hoặc sử dụng thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng trang web dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên đó khỏi hồ sơ của chúng tôi. Thông qua việc truy cập và sử dụng Trang web, bạn đã tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi và hãy nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ hỗ trợ bạn.
1. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào tùy thuộc vào loại thông tin, dịch vụ bạn sử dụng và các lựa chọn bạn đưa ra trong cài đặt của mình
1.1 Tên và thông tin liên lạc của bạn. Để giao hàng mua và gửi cho bạn tin nhắn dịch vụ (nếu không có thông tin này, chúng tôi không thể thực hiện hợp đồng với bạn). Những thông tin chi tiết này cũng quan trọng để phòng ngừa và phát hiện gian lận, để hiển thị cho bạn quảng cáo về các sản phẩm và ưu đãi mới nhất của chúng tôi và tìm hiểu những gì bạn thích. Với sự cho phép của bạn, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin chi tiết này để gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới của chúng tôi.
1.2 Thông tin ngày sinh của bạn. Để phát hiện và ngăn chặn gian lận đối với bạn hoặc PEDRO.
1.3 Thông tin giới tính của bạn. Để hướng dẫn bạn hiệu quả hơn đến các sản phẩm bạn muốn.
1.4 Thông tin thanh toán của bạn. Để nhận thanh toán và hoàn tiền (nếu không có thông tin này, chúng tôi không thể thực hiện hợp đồng với bạn). Chúng tôi cũng sử dụng các thông tin chi tiết này để phòng ngừa và phát hiện gian lận.
1.5 Lịch sử liên lạc của bạn với chúng tôi. Để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng (nếu không có, chúng tôi không thể thực hiện hợp đồng với bạn). Những thông tin chi tiết như vậy cũng được sử dụng để đào tạo nhân viên của chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng tốt nhất có thể.
1.6 Lịch sử mua hàng và các mục đã lưu. Để phân tích và dự đoán sở thích của bạn nhằm tùy chỉnh trải nghiệm trực tuyến của bạn bao gồm hiển thị những thứ bạn quan tâm, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, và xử lý việc trả lại (nếu không có thông tin này, chúng tôi không thể thực hiện dịch vụ của mình). Những chi tiết này cũng giúp chúng tôi tìm hiểu sở thích của bạn và những khách hàng khác.
1.7 Thông tin về điện thoại hoặc máy tính xách tay của bạn và cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi. Để cải thiện Trang web của chúng tôi và thiết lập các tùy chọn mặc định cho bạn (chẳng hạn như tiền tệ). Điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt nhất có thể. Những chi tiết này cũng cho phép chúng tôi bảo vệ Trang web của mình và phát hiện và ngăn chặn gian lận đối với bạn hoặc PEDRO.
1.8 Thông tin từ các tài khoản mạng xã hội mà bạn liên kết đến chúng tôi. Để bạn có thể đăng nhập vào Trang web của chúng tôi một cách dễ dàng và không cần tạo một tài khoản cụ thể. Những chi tiết như vậy cũng cho phép chúng tôi cung cấp các đề xuất sản phẩm.
1.9 Phản hồi của bạn đối với các cuộc khảo sát, cuộc thi và chương trình khuyến mãi. Để giúp chúng tôi tiến hành các cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về sở thích của bạn.
1.10 Khác. Các dịch vụ của chúng tôi là năng động và chúng tôi có thể giới thiệu các tính năng mới có thể yêu cầu thu thập thông tin mới. Nếu chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khác biệt đáng kể hoặc thay đổi đáng kể cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cũng có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này.
Việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi không phải là bắt buộc. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không chia sẻ thông tin này với chúng tôi, bạn có thể không mua được hàng từ trang web này và bạn sẽ không có khả năng nhận được trải nghiệm khách hàng tổng thể tối ưu của chúng tôi.
Chúng tôi cũng ẩn danh và tổng hợp thông tin cá nhân (để không nhận dạng bạn) và sử dụng thông tin này cho các mục đích bao gồm thử nghiệm hệ thống CNTT, nghiên cứu, phân tích dữ liệu, cải thiện trang web và ứng dụng của chúng tôi, cũng như phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.
2. CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠN
2.1 Chúng tôi không bán bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
2.2 Tuy nhiên, như một phần quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các loại công ty sau:
Các công ty trong tập đoàn PEDRO, với tư cách là các đơn vị khác nhau trong tập đoàn của chúng tôi chịu trách nhiệm cho các hoạt động khác nhau
Các công ty tham gia vào việc đưa hàng hóa bạn mua đến tay bạn, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, kho bãi, đơn vị đóng gói đơn hàng và công ty giao hàng
Các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như các công ty tiếp thị, đối tác quảng cáo và máy chủ lưu trữ trang web, những người giúp chúng tôi điều hành doanh nghiệp của mình
Cơ quan thực thi pháp luật và phòng chống gian lận hoặc bất kỳ ai theo yêu cầu của pháp luật
Các công ty được bạn chấp thuận, chẳng hạn như các trang mạng xã hội (nếu bạn chọn liên kết tài khoản của mình với chúng tôi)
2.3 Chúng tôi có thể cung cấp cho bên thứ ba thông tin tổng hợp nhưng ẩn danh và phân tích (không xác định danh tính của bạn) về khách hàng của chúng tôi.
2.4 Trong trường hợp PEDRO hoặc tài sản của PEDRO được bán, mua lại hoặc sáp nhập với bên thứ ba, dẫn đến việc dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển cho bên thứ ba đó, thì dữ liệu cá nhân của bạn sẽ luôn tuân theo chính sách bảo mật tuân thủ các yêu cầu của GDPR và bất kỳ luật bảo vệ dữ liệu có liên quan nào của Singapore.
2.5 Bảo mật
2.5.1 Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ an ninh được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như HTTPS. Tuy nhiên, chúng tôi không thể bảo đảm tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi. Không có bảo đảm rằng dữ liệu không thể bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy do vi phạm bất kỳ biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật hoặc quản lý nào của chúng tôi.
2.5.2 Bạn có trách nhiệm giữ bí mật ID người dùng và mật khẩu đăng nhập của mình.